Functioneel Beheerder

Waarom zoeken wij jou? 
Onze organisatie is volop in ontwikkeling, vooral door de digitalisering die veel veranderingen met zich meebrengt. Daarom zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder die klaar staat om impact te maken en onze organisatie daarin kan ondersteunen.

Wat ga je doen? 
Je bent de schakel tussen verschillende teams, zowel binnen je eigen domein als domein overstijgend. Je onderhoudt nauw contact met de organisatie, de ICT-teams en leveranciers. Je geeft collega’s advies, gevraagd en ongevraagd, over verschillende diensten die soms uit meerdere applicaties bestaan. Daarnaast werk je mee aan het verbeteren van processen of help je om die vorm te geven. Je vertaalt de behoeften van gebruikers naar functionele verbeteringen en praktische oplossingen.

Daarnaast:

• Beheer en verbeter je ITIL-processen zoals incident-, change-, probleem- en releasebeheer.
• Draag je actief bij aan grote projecten, zoals de implementatie van nieuwe systemen.
• Werk je samen met stakeholders aan de ontwikkeling van de roadmap.
• Coördineer je functionele acceptatietesten en gebruikersacceptatietesten bij updates en wijzigingen.
• Beheer en (door)ontwikkel en innoveer je ons koppelingenlandschap.
• Zorg je voor relatie- en stakeholdermanagement op verschillende aandachtsgebieden, waaronder servicemanagement, data, privacy en security.
• Organiseer je keyuser overleggen en bied je gebruikersondersteuning, inclusief trainingen.

Waar ga je werken?
Je komt te werken binnen het domein Ondersteuning en je maakt deel uit van team Functioneel Beheer. Het team bestaat uit 13 collega's die allemaal de functie van Functioneel Beheerder hebben, alleen dan met een ander takenpakket. 

Wat breng je mee?
Je vindt het interessant om complexe vraagstukken snel te doorgronden en denkt graag mee over hoe processen beter kunnen. Je neemt initiatief en zoekt de samenwerking op, altijd met een klantgerichte houding. Je deelt graag je kennis en bent bereid je in te zetten daar waar dat van je wordt gevraagd of waar de behoefte ligt. Je werkt vanuit een agile mindset, bent analytisch en communicatief vaardig.

Verder heb je:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in (technische) bedrijfskunde of informatica.
• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder.
• Interesse in bedrijfsprocessen en de ambitie om deze te automatiseren en digitaliseren.
• Kennis van BiSL/ITIL.

We zoeken geen expert in één specifieke applicatie, maar iemand die snel nieuwe systemen eigen maakt en meegroeit met de digitale transformatie van de organisatie. Je krijgt de nodige ondersteuning van collega’s en kunt je verder ontwikkelen via trainingen. Het gaat erom dat je voldoende flexibel bent om mee te bewegen en groeien met de ontwikkelingen binnen de organisatie.

Dit bieden wij!

Bij de provincie Groningen bieden we een inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. We kijken voorbij de horizon en zoeken naar oplossingen die echt het verschil maken in het leven van onze inwoners. Zet je talenten in voor een provincie die voortdurend in beweging is!

Daarnaast bieden wij:

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlenging.
• Een salaris conform functieschaal 10 van de cao (min €3.644 - max €5.133 bij een dienstverband van 36 uur per week).
• Een werkweek van 36 uur met de mogelijkheid om ATV uren op te bouwen.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 22,37% bovenop het salaris. Dit budget is opgebouwd uit je eindejaarsuitkering, vakantie-uitkering, levensloopbijdrage en bovenwettelijk vakantiegeld. Dit kun je flexibel inzetten voor extra vrije tijd, meer salaris of fiscale voordelen. 
• 75% vergoeding van jouw reiskosten met het openbaar vervoer voor woon-werkverkeer of een fietsleaseplan voor een (elektrische) fiets.
• Een Vitaliteitsplan waarbij je een tegemoetkoming van €150 voor jouw sportabonnement kunt krijgen.
• Flexibele werktijden waarbij het ook mogelijk is om buiten 9 tot 5 te werken.
• De ruimte om je werkweek flexibel in te delen. Samen met je collega’s bepaal je waar je werkt. Deels vanuit huis en deels op het provinciehuis. Dat geeft een goede werk- privébalans.
• De mogelijkheid om feestdagen aan te passen. Vallen de standaard feestdagen op een doordeweekse dag? Dan kun je deze jaarlijks inruilen voor andere algemene, religieuze of culturele feestdagen die voor jou belangrijk zijn. Zo zorgen wij ervoor dat je altijd kunt genieten van de momenten die er écht toe doen!
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via het cursusaanbod van de Provincie Academie.
• Een persoonlijk budget voor duurzame inzetbaarheid van €6000 die je binnen 5 jaar kunt inzetten. Hiermee kan je opleidingen of cursussen volgen of je duurzame inzetbaarheid bevorderen.  

Word onze nieuwe collega
Jouw cv en motivatie ontvangen wij graag uiterlijk zondag 18 mei 2025 via werkenbijprovinciegroningen.nl.

• De sollicitatiegesprekken staan gepland op maandag 26 mei 2025.  
• Voor een baan bij de provincie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Over provincie Groningen
De provincie Groningen is een organisatie in beweging die volop werkt aan maatschappelijke opgaven zoals de versnelling van woningbouw, de gevolgen van de gaswinning, de energietransitie, klimaatadaptatie en leefbaarheid. We sluiten aan bij wat er nu leeft en kijken wat morgen en overmorgen nodig is.

Ons provinciehuis staat aan de voet van de Martinitoren in het hart van de stad Groningen. We werken met ongeveer 1000 collega’s aan de ontwikkeling van onze mooie provincie. 

Als provincie zitten we letterlijk tussen de Rijksoverheid en de gemeenten in. Praktischer dan het Rijk en een grotere scope dan een gemeente. Groot genoeg om echte impact in de regio te maken en klein genoeg voor korte lijnen, een platte organisatie en veel ruimte voor eigen inbreng van medewerkers. Samen met inwoners, medeoverheden, bedrijven, kennisinstellingen en maatschappelijke partners werken we aan oplossingen. 

Goed om te weten
We streven naar een organisatie waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of arbeidsvermogen. Om die reden moedigen we iedereen aan te solliciteren die zich kan identificeren met het vacatureprofiel hierboven.